VIPorter : Tout ce qu’il y a à savoir sur le programme de récompenses de Porter Airlines

Un voyage gratuit, ça vous dit? C’est un des avantages que vous pourriez obtenir en vous inscrivant au programme de fidélité VIPorter de la compagnie aérienne canadienne Porter. L’inscription ne prend que quelques minutes à faire et vous obtiendrez votre numéro de membre, que vous pourrez utiliser au moment de la réservation pour commencer à accumuler les points.

Vous ne recevrez pas de carte physique, mais vous pourrez ajouter votre numéro à votre portefeuille électronique ou encore l’imprimer. Mais tout d’abord, avant de décider si vous vous inscrivez ou non, voici tout ce qu’il y a à savoir sur ce programme de fidélité.

Quel est le principe du programme?

Avec VIPorter, vous accumulez des points sur les voyages réservés et exploités par Porter. Vos points sont gagnés sur tout ce que vous achetez à l’exception des taxes et de certains frais. Le programme est individuel, donc vous ne pouvez accumuler de points sur des voyages effectués par d’autres membres de la famille, même s’ils sont réglés avec votre carte de crédit, par exemple. Cela vaut donc la peine de créer un compte pour chaque personne.

Comment accumuler des points?

Le principe est assez simple, avec l’adhésion de base, vous obtiendrez 5 points pour chaque dollar que vous dépensez, notamment pour le tarif de base du vol, les frais de bagages et les réservations de sièges. Vos dépenses détermineront votre statut de membre et les différents avantages qui sont liés à chacun des 5 niveaux.

Plus vous voyagez avec Porter, plus vos points s’accumulent rapidement. Le niveau le plus élevé que vous atteignez au plus tard le 31 décembre d’une année donnée est valide jusqu’au 31 décembre de l’année suivante. Vous pouvez monter de plusieurs niveaux durant l’année. Cependant, vous ne passez à un niveau inférieur que l’année suivante si vous ne satisfaites pas à l’objectif de dépenses. De plus, tous les voyageurs d’une même réservation bénéficient des avantages du membre le plus haut placé dans le groupe, sauf pour les réservations de groupe de 10 personnes ou plus.

Y a-t-il d’autres avantages pour les niveaux supérieurs?

Bien sûr! Plus vous dépensez avec Porter Airlines, plus vous accédez rapidement à des avantages de premier ordre. Chaque statut de membre est automatiquement déverrouillé et actif une fois que vous avez atteint le montant de dépenses admissible.

VIPorter Passeport : 2 000 $ de dépenses minimales

Si vous devenez membre du VIPorter Passport, vous aurez accès à des avantages tels que l’enregistrement exclusif, le contrôle de sécurité prioritaire et l’embarquement anticipé. Vous aurez également la priorité pour le changement de réservation en cas de retard et un accès prioritaire lorsque vous appelez le centre de service à la clientèle.

Une nouveauté dans le programme VIPorter est l’avantage Longueur d’avance et le congé parental, auxquels vous pouvez accéder dès que vous atteignez le statut VIPorter Passport et plus. L’avantage Longueur d’avance permet aux voyageurs passionnés de reporter le montant de leurs dépenses excédentaires sur l’objectif d’adhésion de l’année suivante.

Le congé parental permet aux parents dont la famille s’agrandit de demander une prolongation afin de conserver les avantages de l’adhésion pendant leur congé. Les dépenses annuelles minimales requises pour ce niveau d’adhésion sont de 2 000$ et vous gagnerez 6 points pour chaque dollar de dépenses admissibles.

VIPorter Horizon : 3 000 $ de dépenses ou plus

Si vous atteignez le statut VIPorter Horizon, vous bénéficiez des mêmes avantages que les membres de statut inférieur, ainsi que de la possibilité de changer de vol le jour même sans frais, mais certaines conditions s’appliquent. Vous bénéficiez également d’un bagage enregistré et d’un bagage à main gratuits, ce qui est génial car – soyons honnêtes – les frais de bagages sont une dépense que personne n’apprécie en voyage!

À ce niveau, vous avez accès aux certificats PorterReserve. Ceux-ci s’obtiennent lorsque vous atteignez 3 000$ de dépenses admissibles, et des certificats supplémentaires s’obtiennent pour chaque tranche de 2 000$ supplémentaire dépensée au cours de la même année civile. Les certificats PorterReserve permettent d’obtenir des sièges confirmés avec des collations et des boissons de qualité supérieure, deux bagages enregistrés et plus d’espace pour les jambes.

Ce statut requiert un minimum de 3 000$ de dépenses annuelles et vous gagnez 6 points pour chaque dollar de dépenses admissibles.

VIPorter Essor : 6 000 $ de dépenses minimales

VIPorter Essor comprend tous les avantages des niveaux inférieurs, plus le choix d’un siège PorterClassique Place plus (allongé) gratuitement, en fonction des sièges disponibles. Vous obtenez également deux bagages enregistrés gratuits et pouvez modifier votre réservation le jour même de votre vol sans frais supplémentaires, sauf pour les vols au tarif PorterClassique Basic. Pour bénéficier de ce statut, il faut dépenser au moins 6 000$ par an. Vous gagnez 7 points par 1 $ dépensé.

VIPorter Première : 10 000 $ de dépenses ou plus

Il s’agit de l’adhésion la plus élevée et elle comprend tous les avantages des niveaux inférieurs, plus deux avantages supplémentaires. D’abord, Porter Airlines vous garantit une place sur le prochain vol si le vôtre est annulé. Ensuite, vous êtes également assuré d’obtenir une place sur un vol qui est complet si vous achetez avec le tarif PorterClassique Liberté. Pour bénéficier de ce statut, il faut dépenser au moins 10 000$ par an et vous gagnerez alors 7 points par 1$ dépensé.

Est-ce que les points ont une date d’expiration?

Oui, vos points expireront et disparaîtront si vous n’effectuez aucune transaction (achat ou échange) pendant 24 mois consécutifs. Essentiellement, si vous faites au moins un voyage tous les deux ans avec Porter Airlines, vos points n’expireront jamais. Ne vous inquiétez pas, car si vos points sont sur le point d’expirer, vous recevrez un avis par courriel.

Vous pouvez vérifier vos points et suivre vos dépenses à tout moment sur votre compte, le solde étant indiqué en haut à droite du site web. Vous recevrez également un relevé de votre compte par courrier électronique en avril, juillet et octobre.

À quoi servent les points?

Vous pouvez échanger vos points contre des vols, tout simplement! Le nombre de points requis pour le vol choisi sera précisé au moment de la réservation. Vous pouvez réserver un vol en ligne ou en appelant le 1-888-619-8622.

Vos points peuvent être utilisés pour payer une partie ou la totalité du vol, mais ils ne peuvent pas être utilisés pour couvrir les taxes et les frais de tiers. Le montant restant devra être payé au moyen d’une carte de crédit.

Par exemple, un vol aller-retour entre Montréal et Toronto coûterait 67$ plus 15 000 points pour le tarif flexible si vous utilisez vos points pour couvrir la totalité de la transaction. Il serait de 239$ plus 7 500 points si vous en payez une partie avec des points et l’autre en argent comptant. Le prix du vol affiché est de 469$. Bien entendu, ces tarifs ne sont pas fixes et ne constituent qu’un exemple. Les prix dépendent de votre destination et de vos dates de voyage.

Ce programme est très pratique pour les voyageurs qui se rendent souvent dans les zones desservies par Porter Airlines, notamment les grandes villes canadiennes et quelques villes des États-Unis. Les gens d’affaires qui se rendent souvent à Toronto ou à Calgary, par exemple, ont tout à gagner à adhérer au programme de fidélisation VIPorter.

Bon voyage!